お買い物ガイド
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お買い物方法
1.ご希望商品の選択
ご希望商品の詳細画面にて「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。現在のカートの中身が表示されますので、ご購入される商品と数量にお間違えがないか確認してください。
同一商品を複数ご購入される場合は(＋)ボタンを、商品を取り消す場合は(−)ボタンをクリックしてください。
他の商品もご購入される場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。
2.メンバー登録・お客様情報の入力
【初めてご利用の方】
個人情報保護方針に同意していただけましたら、新規メンバー登録を行います。カートの中身をご確認の上、「お会計 初めてご利用になる方」または「次へ進む(購入手続きへ)」ボタンをクリックし、「必要項目・配送先入力」画面にてショッピングに必要な情報を入力してください(お支払い方法は「ご利用規約」にてご確認ください)。
すべての入力を終えたら、「次へ進む(確認画面へ)」ボタンをクリックします。
【以前にご購入されたことがある方】
カートの中身をご確認いただいたら、メールアドレスとパスワードを入力し、「次へ進む(購入手続きへ)」ボタンをクリックしてください。
※初回ご購入時にお客様宛に送られるメールに「パスワード」が記載されております。次回のお買い物の際に個人情報の入力を省くことができますのでご活用ください。
3.ご注文内容・お支払い情報のご確認
ご注文の最終確認画面として、入力した項目、商品情報、お支払い金額の総計が表示されます。内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「上記の内容で申し込む」ボタンをクリックしてください。
4.ご注文手続き完了
登録されたメールアドレスにご注文の確認メールをお送りいたします。ご注文内容はメールにも記載されていますが、念のため画面に表示されたものを控えておいてください。
ご不明な点などありましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | ぜーんぶ無添加 kanzenmutenka |
|---|---|
| 運営統括責任者 | ⻄尾 佳嗣 |
| 所在地 | 656-0456 兵庫県南あわじ市神代地頭方1313番11 |
| 電話番号 | 080-1752-2401 |
| メールアドレス | |
| 販売価格 | 商品一覧ページを参照 |
| 代金支払い方法及び期限 | 銀行振込：ご注文後1日(銀行営業日)以内に代金をお振り込みください。 代金引換：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 クレジットカード決済：商品注文時に課金対象となります。 |
| 商品代金以外の費用 | 送料：ご利用規約をご覧ください。 ＜代引き手数料＞ 一律500円（550円 税込） ※金融機関に支払う振込手数料はお客様のご負担となります。代金引換：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 クレジットカード決済：商品注文時に課金対象となります。 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込の場合：ご注文後1日(銀行営業日)以内に代金をお振り込みください。 期日までにご入金いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 |
| 販売数量 | 1点から。 ご注文後、確認のメールをお送りいたします。 |
| 商品の発送時期 | ご注文、もしくはご入金確認後2営業日以内に発送いたします。 |
| 返品について | こちらをご確認ください。 |
ご利用規約
商品の価格設定について
商品はすべて税込価格です。
※端数を切り捨てた価格となります。
お支払い方法
お支払い方法は以下からお選びいただけます。
- クレジットカード
- 現在ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERSとその提携カードです。
代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座より自動引き落としになります｡
- 銀行振込
- 現金一括の前払いとなります。商品のご注文から1日(銀行営業日)以内に、以下の指定口座へ合計金額をお振り込みください。
入金を確認後、商品を発送させていただきます。
(振込手数料はお客様のご負担となります)
振込先：三菱UFJ銀行 平野南口支店（店番:076）
口座番号：普通 0027775
口座名義：西尾佳嗣
- 代金引換(代引き)
- 商品到着の際に、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
【代引き手数料】
一律500円（550円 税込）
送料について
●送料一覧表(税込)
- 大阪府
- 863円
- 北陸・東海・近畿(大阪府以外)・中国・四国
- 929円
- 関東・信越・九州
- 1,124円
- 東北
- 1,128円
- 北海道
- 1,546円
- 沖縄
- 1,433円
離島・一部地域については、追加送料がかかる場合がございます。
運送会社：日本郵便 クール便のみヤマト運輸（＋300円）
●時間指定
午前中 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 20時～21時
発送について
通常、ご注文日、もしくはご入金確認日より2営業日以内に発送いたします。
※年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。
※全曜日18時にトラックが出発するので、それまでにお手続きをしていただければ発送可能です。
返品について
商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないかご確認ください。
【初期不良について】
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。その際の返品送料は当店が負担致します。
必ず、商品受け取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
お手数ですが破損・不良部分の写真と、いつ破損したかの確認をさせて頂きたいので、梱包資材の全方位の現状の写真を貼付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。
商品に不良がないことを確認するまでは梱包資材を廃棄しないようお願い致します。
出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。
不良品による返品の場合の返金に関しては、すみやかにご指定の口座にご返金致します。
商品到着時、梱包されていた段ボールが破損していて、明らかにそれが原因で商品が破損・不良していた場合、お近くの日本郵便までご連絡下さいませ。郵便局員が対応させて頂きます。
お届けから8日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承ください。
【お客様都合によるキャンセル・返品・交換について】
お客様のご都合による（初期不良・誤配送以外）商品出荷後の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。
当店は、お客さまからアクセスしていただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
※以下のケースは「お客様都合の返品」の一例となります。
特に理由のない返品
- 「商品の質感、色が若干違った」、「パッケージされていない商品によく見ないとわからない小傷がある」など、極めて常識の範囲を逸脱した理由による返品
- 初期不良品による商品・部品交換などで時間を要する場合に待てないなどの理由による返品
- 「思った以上に大きい・小さい」、「重い・軽い」、「匂いがきつい・違う」、「味が違う」「食感が違う」「形が違う」「原材料が違う」など、商品が気に入らない場合の返品
- 到着日時が前後したなどの理由による返品
- 説明がわかりにくい、等の理由による返品
キャンセル・返品・交換ができない場合
下記対象の商品はキャンセル・返品・交換が出来ません。
- お届けから8日間以上経過した商品
- お客様が一度でもご使用された商品
- お客様が一度でも開封された商品
- お客様により汚損・破損された商品
- 当店では扱っていない商品
長期不在・受取拒否について
商品のお届け時にご不在だった場合
不在票記載の各配達業者営業所まで必ず５日以内に直接ご連絡下さい。
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当店に戻ります。
その際にかかる必要経費【往復送料（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額）＋代行手数料＋人件費＋梱包資材代等】を請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
その他
架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合。
またその他迷惑・損害の発生する行為があった場合。
上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。